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我為什么會走上轉化率優化這條路,以及我什么能把外貿B2B獨立站的詢盤轉化率優化做好?---長樂外貿獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優化

* 來源: * 作者: admin * 發表時間: 2023-10-06 10:35:56 * 瀏覽: 55
我為什么會走上轉化率優化這條路,以及我什么能把外貿B2B獨立站的詢盤轉化率優化做好?---長樂外貿獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優化


標題中的問題是不少潛在客戶也曾經問過我的,其實吧,我自己也非常想找到答案,包括表層原因和深層的答案。---長樂外貿獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優化

所以,我最終決定用一整篇文章來深度回答這個至關重要的問題,給客戶一個解釋,也給我自己一個說法。

01

來自市場和趨勢方面的原因

在從事了15年獨立站建站后,我在2019年決定轉型,開始專注于外貿B2B獨立站這個垂直賽道,并且我在一個已經非常細分的領域上再次進行了細分:詢盤轉化率優化。

當然了,我每年還是會接幾個定制站的項目(https://4liang.com/website/),因為我其實還挺喜歡建站的;另外,我也推出了一個叫做預制站的輕量級建站產品/服務(https://4liang.com/kit/)。

我做這個轉變主要是因為從2019左右開始,外貿B2B獨立站變得很熱,越來越多人開始建站,希望用獨立站來收詢盤,然后疫情阻斷了線下,所以獨立站這種線上形式可能有史以來第一次被時代的浪潮推到了最高點。

但我發現很多公司的獨立站上線后,下意識就開始做SEO或投廣告為網站引流,這樣的做法一點問題都沒有,但問題在于大家不重視詢盤轉化率優化(Inquiry Convert Rate Optimazation, iCRO),甚至連這個概念都沒聽過,所以也不會有這個意識,大家在這個事情的認識幾乎是真空的,我對此挺驚訝的。

結果可想而知,那些千辛萬苦引流到獨立站的訪客會被輕易流失掉或浪費掉,有很大一部分優質的潛在客戶只是到網站逛了一圈,然后什么都沒有留下就離開了,并且可能永遠也不會回來了。---長樂外貿獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優化

我發現了這個問題,也知道這是一個疼痛級別很高的真實痛點。

所以,如果國內的外貿B2B獨立站重視轉化率優化的話,就可以有機會拿到這個結果:

在保持現有流量不變的情況下,詢盤的數量和質量都會增加。

這個跟網站是否已經能拿到很多詢盤沒有關系,也就是說,即使是一個每個月已經有很多詢盤的網站,也應該重視詢盤轉化率優化,而且應該更加重視。

經過調研,我發現外貿B2B獨立站行業目前的重心和注意力幾乎全部都停留在下面2個大方面:

建站

引流

SEO

谷歌廣告

其他引流(比如:社媒)

但對于一個以詢盤為首要目的的網站,我清楚轉化率優化真的太重要了,因為外貿獨立站詢盤公式就是
詢盤數量 = 流量 x 轉化率。---長樂外貿獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優化

我在運營自己的網站(4liang.com 和 hongbanzhuan.com)就知道轉化率優化的強大威力(我下面會詳細講解),我網站流量很少,但轉化率挺好的,因為我自己對轉化率優化是花了很多很多很多精力。

最后,我做了一個市場和趨勢的判斷:

在不遠的將來,基礎型的建站將不再是一個難點,而難點在于引流和轉化。也正是基于這個預判,我決定在iCRO(詢盤轉化率優化)這個領域死磕和深耕,因為我本身就是對這個垂直細分非常在行,我也想讓國內外貿獨立站重視這個問題,并解決這個被忽視的東西。

我為此制作了一個詢盤轉化大師課程(https://4liang.com/courses/),同時也提供相關的詢盤轉化率優化服務。

發現這個趨勢并不等于就可以為市場提供一個專業的產品/服務來高效地解決這個問題,所以我下面會從兩個大的方面來說明/證明我為什么有資格說我可以通過提高詢盤轉化率來提高外貿B2B獨立站的詢盤數量和詢盤質量。

02

過往的經歷讓我以一種特別的方式開啟了轉化率優化之旅

我記得我在2013年開始四兩這個獨立工作室的時候,我就做了獨立站來介紹自己的建站服務,因為我希望通過網站來獲取銷售線索和潛在客戶。下面是當時我自己獨立站的一些情況:

1 流量極少

由于那個時候我也不懂SEO,所以并沒有對自己的網站進行任何形式的搜索引擎優化,再加上“建站”這個關鍵詞的難度非常大,所以也沒有什么自然流量;然后我也沒有投過任何的廣告,所以也沒有任何付費流量。---長樂外貿獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優化

2 沒有營銷思維 + 獲客途徑單一低效

那個時候的我還根本不懂什么內容營銷/集客營銷,更不懂個人品牌建設,所以我在營銷側也是做的一塌糊涂。

我記得那個時候我會在一些類似upwork的平臺上發一些信息或者參與競標,然后獲得一些主動流量(但那種流量的品質一般不是太好),好像除了那個途徑,我就沒有什么獲客思路了。

還有一個途徑就是老客戶介紹,但那個就完全不用我自己控制了。

所以總體來說,由于沒有一個完善的營銷體系和思路,我的獲客渠道非常不理想。

3 價格超高 + 付款條件苛刻

與此同時,我堅持采用明碼標價的模式(而不是報價的形式),并且更加麻煩的是,我的建站價格在行業內也很高的,我10年前的價格就是屬于市場的第一梯隊,到現在我的價格也是很高的
(https://4liang.com/pricing/)。

還有一點也挺要命的,那就是四兩的付款條件非常苛刻:不講價,開工前必須收到全款,不退款。

4 極度重視用戶體驗感和信息專業度

雖然那個時候我真的是不懂什么轉化率,call to action,說服邏輯,內容營銷,但我真的是花了很多心血來做網站,配圖,文案,設計,用戶體驗,等等。

我在用網站展示信息的時候,無論是我自己的網站或者客戶的網站,我都喜歡站在網站訪客的角度來斟酌,雖然我的寫作能力非常差(特別是在十多年前,那叫一個痛苦啊)---長樂外貿獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優化

我覺得這是我做得非常正確的一點,而且正是這一點,才可能讓我取得后面的成績。

5 信任感

還有一點就是:我非常重視在網站上體現可信度這個事情,我的客戶好評
(https://4liang.com/testimonials/)全是真實的,客戶案例(https://4liang.com/cases/)也全部是真實的。因為我覺得我的客戶都是非常聰明的人,我不可能欺騙得了他們

另外一個通過網站增加信任感的方式就是個人介紹界面,我花了很多時間精力做了一個神奇的about me(https://4liang.com/ben/)頁面(很多人給我反饋說那個頁面做的非常好),那個頁面的確在信任感上增加了很多的分數。

除此之外,我從2012年就開始寫創始人日志(https://4liang.com/category/news/),并且記錄和展示一個真實的我,有取得的成績,有面對的挑戰,有分享,有思考。而我所相信的就是如果有人看到這些內容,那么我就有機會把我的真誠展示給對方,而真誠就是最好的信任。

6 取得的結果

神奇的結果出現了:

雖然我的獨立站流量小,價格高,付款條件苛刻,但我的訂單一直挺夠的,并且很多時候我都是處于接不了項目的狀態(原因在于我的產能不夠)。

一般來說,如果有潛在客戶認真看了我的網站,然后再主動聯系了我,那么大概率是可以成交那個客戶了。
我還記得有一次一個加拿大客戶可能是從upwork看到我的信息,然后訪問了我的網站,緊接著加了我的skype(一個即時通訊工具),我們打了一個越洋電話隨便溝通了一下,她就發起了國際匯款(大概人民幣3萬多)。---長樂外貿獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優化

后面那個客戶來云南度假的時候我還問她:你就真的不擔心我是個騙子或皮包公司?

她說:從四兩的獨立站和跟我短暫的電話溝通后可以得出結論,我是一個專業靠譜的人。

我記得我先后為她做了4-5個網站吧,而下面是她寫給我的好評

Let me start off by saying, if you are still deciding whether to work with 4liang or not, I can assure you that choosing to work with Ben will likely be one of the best marketing decisions you make for your business. Our website speaks for his talent and professional skills. Needless to say we are extremely pleased with the result. What I want to share with you is that his work ethic and attitude is also more than outstanding. I don’t think Ben is a workaholic but he always responds very quickly despite the time difference between us. When he is travelling, he always inform us ahead of time, so we can make plans accordingly. He always delivers, meets timelines. He understands and respects our vision and makes what’s in our head way better in reality. As a entrepreneur, he truly cares about his clients, super passionate about his job and take pride in his work. We enjoyed working with Ben and is looking forward to have a long term working relationship with him for maintaining and further developing our website!

讓我這樣說吧,如果你還在決定是否要聘用四兩來為你工作,我可以非常確定地告訴你,選擇四兩或許將成為你公司在市場營銷方面做的最正確的決定之一。我們的網站就很好的說明了他的出眾才能和專業水準。我完全不必說我們是如何的對最終效果感到滿意,我想在這里分享的是,他的職業道德和工作態度是非常的出眾。我并不覺得方勇是個工作狂,但即使在有時差的情況下,他仍然可以非常快速的回復我們。當他在旅行的時候,他也總是提前告知我們,這樣我們就可以做相應的安排。他總是按時交付所承諾的工作和進度。他理解和尊重我們的愿景,并且最終做出來的東西比我們頭腦里的想法要好很多很多。作為一個創業者,他真的是非常關心他的客戶,他也超級熱愛他的工作,并且對最終的網站引以為豪。我們非常享受與方勇的合作,并且盼望著在我們網站維護和開發上面有一個更長的合作關系!

Qian Zhang(總裁) – 愛峰金融 – 加拿大 · 阿爾伯塔

所以,當我現在從過往很多年的經歷中反觀和反思后發現,四兩可以存活到現在最主要的原因就是我非常重視網站轉化率優化這件事情。---長樂外貿獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優化

我在有意無意中做對了一件事情:極度重視網站的體驗,重視網站的每一張圖和每一句話,重視信任感的傳遞,凡事都是站在訪問者和潛在客戶的角度出發,等等。

后面我知道了,這些操作和動作總結起來就叫一個詞:詢盤轉化率優化。

這就是我與轉化率優化結緣的故事,然后我就一發不可收拾,徹底開啟了轉化率優化之旅。

03

分析我為什么能把轉化率優化做好的深層原因

接下來,我就再進一步分析一下上面那個結果/現象的底層原因,我覺得有下面幾點:

1 代償現象

基于上面的信息,我覺得早期的四兩出現一種類似“人體器官代償”的現象,即:人體某些器官因疾病受損后,機體調動未受損部分和有關的器官、組織或細胞來替代或補償其代謝和功能,使人體內建立新的平衡的過程。

對于四兩來說就是:

由于我流量少,獲客渠道單一,獲客能力弱,服務價格很高,在這些種種不利因素下,我只有通過進化出一種超級強悍轉化率來進行彌補、對沖、代償,使得四兩有足夠的優質客服和高客單價訂單。

同時,由于長期對轉化率優化的刻意練習,我已經把這件事情融入到我的工作習慣和日常操作中了,所以我在轉化率這件事情上極度敏感。

我認為這也是我可以提供“詢盤轉化率優化”的重要基礎,這才能稱得上真正意思上的“有豐富經驗”。
2 廣告學/營銷學/消費行為學/心理學

下面這些都不是我專門去學習和研究的,我僅僅是持續對他們保持一種感興趣的狀態,然后看了一些書,做了一些討論和思考:

廣告學

我大學退學后,就開始自學平面設計,然后在圖書館看了很多很多關于平面廣告設計的書。我那時的夢想就是先爭取去昆明最好的廣告公司,然后將來去一線城市的4A廣告公司。當然了,人生總是會有很多岔路,我走著走著就歪了。---長樂外貿獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優化

營銷學

市場營銷學我一直非常感興趣,從大學就開始,我非常癡迷了解那些著名的公司是怎么開發出一款產品,以及他們是如何使用一些巧妙的市場營銷操作讓那個產品大賣的。雖然我當年也不清楚花時間和精力學習和了解的這些東西是為了什么,但重要的是一些營銷的種子已經埋在心里,雖然可能要10年20年才能發芽,可是一旦發芽就會瘋長。

消費行為學

我平時就比較喜歡觀察在自由市場中的消費行為,當我看到一些現象后,也會嘗試來分析和總結,然后我也會利用認知偏差(https://4liang.com/course/cognition/cognitive-biases/)來提高網站的轉化率。

心理學

我雖然沒有系統學心理學,但我有幾個朋友都是這方面的國內頂級人士,所以長時間的耳聞目染對我也是有很多幫助,再加上我對此也感興趣,所以在理解和運用上就容易一些。
這些知識和經驗就讓我更容易對下面一些事物產生共鳴:同理心

我在網站的各個方面都會站在對方的角色來代入和考慮

痛點和賣點

我比較容易分析出一個產品/服務可以解決的痛點,并且從中提煉出產品/服務的賣點

說服邏輯

我知道怎么才能說服對方產生我說希望的行動,具體來說就是我知道如何通過網站這種表現形式來設計出一套網站的說服邏輯,這個是一個獨立站拿詢盤的高級玩法,非常難掌握但也非常有效果
我認為這是做營銷做轉化率必須具備的品質。3 溝通中的啰嗦(over communication)

由于我的主業都是跟網站相關,所以這個特質也是很大的加分項,我專門寫過文章,所以就不再次贅述了。
Over-communicationhttps://4liang.com/overcommunication/


04

把轉化率優化這件事情玩轉的配套技能、經驗、認知

如果只有上面提到的一些特殊經歷和個人特征外,那還是不夠的,要把轉化率優化這件事情玩透徹還需要的一系列的配套技能和工具:---長樂外貿獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優化

1 對外貿B2B獨立站有深刻的理解

由于我跟外貿SOHO/外貿業務員/外貿老板都有很多私下溝通,也跟很多客戶的長時間溝通分享碰撞,我非常明白外貿人在獨立站上的迷茫和痛苦,也知道他們的期望和目標。

所以,基于我對外貿B2B獨立站的一個深度思考和認知,我成立一個叫做“八爪魚”的小型研究院,專門研究怎么做出一個能拿詢盤的外貿B2B獨立站,以及如何讓網站持續拿到數量更多質量更高的詢盤

訪問八爪魚研究院 - https://4liang.com/octopus-institute/

2 19年的獨立站經驗 + 12年連續創業的經歷

至今我從事獨立站設計/開發/運營已經18年了,中間從未間斷。這18年中我親手設計開發了很多很多獨立站(90%都是美國和歐洲的網站),并且運營自己的3個獨立站也已經很多年了。所以,在開發側和運營側,都有豐富的經驗來確保我可以為你提供高品質的課程與服務。

第一階段:主要是獨立站設計和開發

第二階段:幫助海外獨立站建設 + 運營自己獨立站

第三階段:開發自己的產品 + 運營自己獨立站 + Growth Hacker

另外,除了建站,我也是一個連續性創業者,并且創業項目全部都是獨立站或網站相關的產品和項目:---長樂外貿獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優化

12年 - 創立/開發/運營四兩獨立工作室;

6年 - 創立/開發/運營選島啦的獨立站;

4年 - 創立/開發/運營紅板磚外貿開發信獨立站;

100+獨立站的負責人和參與者

所以,長期的建站經驗加上長期的基于網站的連續創業,讓我更容易在紛繁復雜的信息中找到方向,所以四兩就是幫助大家從雜亂的事物中找到成功的路徑:

3 多種相關技能傍身

4 扎實專業的英語功底

由于我所在行業的網站都是英文的,所以對英文的理解/掌握/運用就變得非常重要,特別是英文文案寫作。
從04年剛開始工作的時候到現如今,英文都是我工作中的主要交流語言(包括聽/說/讀/寫)---長樂外貿獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優化

我也是ToastMaster會員

我對網站中的英語文案比較敏感,也能體會出其中的細微差別和味道(比如:我在這個視頻中
https://4liang.com/video/4316/就有一些深入的分析和洞察)

還有一些其他的關于的英語方面的東西:


2019年參加CCTV英文頻道一個談話類節目,視頻鏈接如下:西瓜:https://www.ixigua.com/7171059806155833856bilibili:https://www.bilibili.com/video/BV1n14y1E7vB/知乎:https://www.zhihu.com/zvideo/1580678025884258304


2014年在美國達拉斯一個高中課堂上分享“中國文化”


2015年在柬埔寨金邊一個全球TYPO3會議上作為演講嘉賓

5 對國外客戶需求及喜好的深刻理解

首先,由于之前的工作背景和經歷,我非常了解北美和歐洲的B端客戶在獨立站上的喜好/審美/習慣/文化,所以在這也是一個天然優勢。

其次,我幫助不少中國的客戶開發了外貿獨立站,其中有一些獨立站到現在還在維護和支持,我非常明白中國外貿行業在外貿B2B獨立站上的需求、痛點、期望、困境。---長樂外貿獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優化

最后,我也是紅板磚外貿開發信創始人(https://hongbanzhuan.com/),一直在大量接觸第一線的外貿業務員,對外貿銷售端和客戶開發端的事情非常熟悉。

6 對詢盤轉化率優化的準確認知

下面是我對于“外貿B2B外貿獨立站”和“詢盤轉化率優化”的主張、觀點、判斷、認知。


在外貿B2B獨立站上做數字營銷要鍛煉出一種手感,就是知道什么是好的,什么是正確的,什么是高級的,并且大概知道怎么實現出來。

 Ben – 四兩 4liang.com

要做出一個真正優秀的網站,或讓網站完成客戶的目標是非常不容易的,這需要網站主和開發人員的大量溝通和通力配合,而這也是一個較長的過程。我不相信一個客戶在微信上列了一些網站的細節和需要,一個人用幾天時間把網站弄上線后,這就是一個好網站。

 Ben – 四兩 4liang.com

一個優質網站服務商提供你的不僅僅是網站設計/開發的服務,Ta還扮演策劃人員、高級顧問、評估人員、分析師、智囊團等角色。然而并不是所有客戶都會明白和使用這些額外的服務。

 Ben – 四兩 4liang.com

找寫手寫SEO文章的底層邏輯是先討好Google,至于能不能討好潛在潛在客戶先不說;

做內容營銷是的底層邏輯是先討好潛在客戶為他們提供價值,至于能不能討好Goole,能討好最好,不能討好就算。

最終的最終,能討好潛在客戶的內容,其實也可以討好Google,因為Google也要討好你的訪客,因為他們也是Google的用戶。---長樂外貿獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優化

 Ben – 四兩 4liang.com

詢盤轉化率優化(iCRO)的另外一個理解:這個是一個讓你的銷售代表(就是你的網站)技能和情商提高的過程。

 Ben – 四兩 4liang.com

在我看來,網站不是一個我賣給你,然后你就可以馬上使用的減肥產品,而更像一個健身教練長期陪伴你去獲取健康體魄和完美體型的過程。

 Ben – 四兩 4liang.com

詢盤轉化率優化(iCRO)是一個過程,一個可以讓長期主義者豐收的過程。

 Ben – 四兩 4liang.com

詢盤轉化率優化(iCRO)的目標不是增加更多的訪問者,而是對已到訪者進行最大限度的轉化。

 Ben – 四兩 4liang.com

我覺得如果現在有100個人需要做網站,從網站類型和功能上說,四兩提供的網站服務只適合其中的10個人;再從四兩提供服務的特點和四兩做事的風格上說,這10個人中只有1~2個真正適合我。四兩開的不是連鎖加盟快餐店,而是一個獨門獨戶的私房菜館。但即使是這樣一個小眾市場,對我來說也是巨大的了。

 Ben – 四兩 4liang.com

請記住:你的網站永遠都沒有完工或做完的一天,一定要趁早放棄幻想認清現實。

你永遠都可以(并且是必須)對網站的各個方面進行優化,所以不存在一個完美的網站。

“Declaring it done is a waste of money”

這句話摘自網絡,直譯是:宣布完工是浪費金錢。但另外一個理解是:什么時候宣布一個網站已經完工,那就是這個網站生命結束的時候。

 Ben – 四兩 4liang.com

你應該盡早開始做iCRO(詢盤轉化率優化),就像當年那些最早做SEO(搜索引擎優化)并吃法紅利的人一樣。

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有人問我一個網站需要多長時間可以做出來,我說20到40天,然而,我知道這個天數只能讓一個網站出生,而之后的養育及成長的時間將持續很久很久。所以,從某種意義上說,網站是不會有完全做完的那一天的。

 Ben – 四兩 4liang.com

There’s really only 2 things you need to make money online: Traffic + conversions. Ignoring that second part means you are leaving money on the table.

要在網上賺錢其實就需要兩樣東西:流量+轉化。忽視第二部分意味著你坐在一座金礦上卻在挨餓(英文金句來自網絡)

 Ben – 四兩 4liang.com

外貿獨立站作為你最重要的數字營銷資產,你值得去花時間去投資,花精力去在網站上進行操作和測試,花錢購買相應的工具和咨詢,一旦你做對了,回報你的將是越來越多的優質詢盤。

 Ben – 四兩 4liang.com

印刷品和網站非常不同,前者需要把所有細節都考慮到位,一旦開機就沒有回頭路了;而后者恰好相反,一旦是有了內容和想法就應該在第一時間發布,收到反饋再修改完善,而網站就是在這樣一輪一輪的更新和迭代中成長的。---長樂外貿獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優化

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外貿B2B獨立站是一個以藝術和科學的根莖,通過美學和科技向外伸展的產物。

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如果你有一個外貿獨立站,那么現在就是你在iCRO(詢盤轉化率優化)上投入的最好時機。你在轉化率優化上的投資將會很快被放大N倍來回報你!
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我認為建站領域仍然有太多的復雜和浮躁,而你真正需要的只是一個清晰簡潔的、能有效完成任務的網站。
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獨立站是一個價值沉淀池,可以把你在很多方面的精華沉淀到一個固定的地方。同時,這個沉淀池里面有很多的管道和接頭,可以把這些精華進行串聯和并聯。

 Ben – 四兩 4liang.com

要做好詢盤轉化率優化的難度非常大,我認為比建站和引流還難,因為其中涉及到很多心理學,消費行為學,設計,文案,文化差異,情商等等,并且這些東西都很主觀,而且還不能量化。

 Ben – 四兩 4liang.com

一個高詢盤轉換率的外貿B2B獨立站是一個頂級數字銷售員,他一年365天一天24小時為你工作:篩選客戶,建立關系,甚至完成銷售,而且你不用給他支付工資,不用買五險一金,也不支付銷售提成。
 Ben – 四兩 4liang.com

Website/SEO/SEM/iCRO in itself is worthless if it doesn’t translate to leads & sales.

如果網站/SEO/SEM/iCRO不能轉化為線索和銷售,那么它本身其實是沒有價值的。

thanks for inspiration from Gary Cheng

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根據第一性原理,如果你想通過外貿B2B獨立站拿到詢盤,你需要做3件事:發布一個網站,為網站引流流量,把流量轉化成詢盤。
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內容是食材,SEO是廚師。

有些食材不用加工就是上等料理,比如最新鮮的牡蠣或三文魚。

有些食材經過大廚的加工和烹飪后,就會讓食材達到一個全新的高度。

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Don’t build websites, build your business, build your online presence, and eventually, build your digital assets.
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iCRO詢盤轉化率優化的一個重要認知是:你需要再獨立站中預判并設置一些列潛在客戶可能會有的疑問,疑慮,疑惑,然后通過網站的文案,設計,排版,邏輯,讓潛在客戶自己得到回答和解釋,并在這個過程中感到舒服,放心,可信。---長樂外貿獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優化

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詢盤轉化率優化(iCRO)的底色其實是“以人為本”。所以詢盤轉化率優化不僅僅是讓外貿B2B獨立站的詢盤實現倍增,更是在AI時代每一個網站持有者必須嚴肅對待的東西。
 Ben – 四兩 4liang.com

在我看來,建站是最簡單的事,引流和轉化率才難,品牌更難。

新手建站是一開始就忙著去建站,而高手建站則是更多時間和精力放在獨立站的結構、策略、或某句文案上,建站放在最后一步。

 Ben – 四兩 4liang.com

四兩的存在是為了展示你什么才是一個好網站,以及什么才是做網站的帥氣姿勢。我要對在外貿B2B獨立站的審美和品味造成影響。

 Ben – 四兩 4liang.com

根據第一性原理,如果你想通過外貿B2B獨立站拿到詢盤,你需要做3件事:發布一個網站,為網站引流流量,把流量轉化成詢盤。
 Ben – 四兩 4liang.com

內容是食材,SEO是廚師。

有些食材不用加工就是上等料理,比如最新鮮的牡蠣或三文魚。

有些食材經過大廚的加工和烹飪后,就會讓食材達到一個全新的高度。

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Don’t build websites, build your business, build your online presence, and eventually, build your digital assets.
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iCRO詢盤轉化率優化的一個重要認知是:你需要再獨立站中預判并設置一些列潛在客戶可能會有的疑問,疑慮,疑惑,然后通過網站的文案,設計,排版,邏輯,讓潛在客戶自己得到回答和解釋,并在這個過程中感到舒服,放心,可信。
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詢盤轉化率優化(iCRO)的底色其實是“以人為本”。所以詢盤轉化率優化不僅僅是讓外貿B2B獨立站的詢盤實現倍增,更是在AI時代每一個網站持有者必須嚴肅對待的東西。
 Ben – 四兩 4liang.com

在我看來,建站是最簡單的事,引流和轉化率才難,品牌更難。

新手建站是一開始就忙著去建站,而高手建站則是更多時間和精力放在獨立站的結構、策略、或某句文案上,建站放在最后一步。

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四兩的存在是為了展示你什么才是一個好網站,以及什么才是做網站的帥氣姿勢。我要對在外貿B2B獨立站的審美和品味造成影響。---長樂外貿獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優化

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repurpose的一個比喻:先有了一本小說(這個最初的母版),然后改編成了京劇,評書,話劇,等等,再然后還被改編成了電影,電視劇,游戲,等等

對于網站來說也是一樣的,最初寫了一篇文章,然后可以repurpose成信息圖 infographic,播客 podcasting,視頻,電子書,白皮書,等等。
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做出一個好的網站需要大量的精力和時間,像養一個孩子(長期主義思維);養孩子的過程中,首先要明確自己想要這個孩子將來成為什么樣的人,度過什么樣的人生(以終為始);不過一開始也不能想太多,先把這個孩子養活先,在這個養的過程中再慢慢地完善他/她的人格(先快速上線,后期再慢慢優化);當這個孩子長大成人(如果養得好),會給你帶來巨大的回報(復利效應)。- by Rolen
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關于我幫你建站這件事…

普通認知/普通段位:我是建站碼農,我幫你搭建了一個外貿網站。

高級認知/高級段位:我是投資顧問,我幫你創建了一個數字資產。

 Ben – 四兩 4liang.com

如果你有很多的內容想通過網站來展示,我的建議是做減法,把那些可有可無的內容都剪掉。比起加法,做減法更不容易。

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如果獨立站是一個建筑,那么它不是你自己住別墅,而是一個酒店。你的別墅想建造成什么或裝修成什么,僅僅只要看你的喜好和風格就可以了。但酒店就不能完全按照你的口味,而是要按照客人的偏好和風格了。

所以,我作為施工方,我蓋房子搞裝修的關注點不是你,而是你的潛在客戶(就是入住你酒店的人)。也就說我不愿意做一個討好你的網站,我要做一個你的潛在客戶喜歡的網站,因為我做一切事情的動力和原因只有一個,就是幫你拿詢盤。
 Ben – 四兩 4liang.com

詢盤轉化率優化(iCRO)的ROI在前期不明顯,但后程勢頭非常強勁。所以越早高度重視并實踐iCRO,越早收獲更多的詢盤量。

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最后說一

要做好詢盤轉化率優化的難度非常大,我認為比建站和引流還難,因為其中涉及到很多心理學,消費行為學,設計,文案,文化差異,情商等等,并且這些東西都很主觀,而且還不能量化。---長樂外貿獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優化

Ben @ 四兩

轉化率優化是非常難的一件事,只有很少人真正知道該怎么做,僅有極少的人知道該怎么教別人做。