詢盤不少，卻一單都沒(méi)拿下？原因都在這里---莆田外貿(mào)網(wǎng)站推廣-莆田谷歌推廣-莆田谷歌優(yōu)化

在做業(yè)務(wù)時(shí)，首先將所接觸的客戶分一下類，如終端客戶和貿(mào)易商，或者是大客戶和小客戶，這樣做的好處是，我們可以根據(jù)不同的客戶作出不同的報(bào)價(jià)。

對(duì)于終端客戶而言，客人更注重的是產(chǎn)品的質(zhì)量，而非價(jià)格；而對(duì)于貿(mào)易商而言，能引起他們對(duì)產(chǎn)品感興趣的可能就是價(jià)格了。



現(xiàn)在常有一些業(yè)務(wù)員在報(bào)價(jià)的時(shí)候，都不太愿意花時(shí)間做一個(gè)比較完整的報(bào)價(jià)單，尤其是老業(yè)務(wù)員們，經(jīng)常只簡(jiǎn)單的報(bào)一個(gè)價(jià)格給客戶。---莆田外貿(mào)網(wǎng)站推廣-莆田谷歌推廣-莆田谷歌優(yōu)化
















1、通過(guò)買家對(duì)自己的介紹，側(cè)面了解買家信息，比如上網(wǎng)搜索對(duì)方的公司名稱，登錄對(duì)方的網(wǎng)站，了解買家的規(guī)模、性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍等。

這類買家，往往多處于觀望和比價(jià)，采購(gòu)意愿并不迫切；或者本身并不是非常專業(yè)的買家，可能是剛剛?cè)胄校枰愕囊龑?dǎo)。

B類詢盤可以放在第二優(yōu)先級(jí)處理，但千萬(wàn)不要輕視B類詢盤，當(dāng)買家確定了自己的需求之后，前期你的努力會(huì)為你帶來(lái)好的結(jié)果。

只對(duì)自己要什么產(chǎn)品明確，往往是對(duì)市場(chǎng)探求、了解行情的階段，如果是經(jīng)銷商，他一定還沒(méi)有拿到他的客戶的訂單。---莆田外貿(mào)網(wǎng)站推廣-莆田谷歌推廣-莆田谷歌優(yōu)化

相信這條詢盤他也是發(fā)給了N家供應(yīng)商，那么這又是考驗(yàn)?zāi)沩憫?yīng)速度的時(shí)候，越先到達(dá)對(duì)方的回盤，越是占盡商機(jī)。

1、不要以為買家對(duì)數(shù)量等不明確，你也可以偷懶只報(bào)一個(gè)價(jià)格，專業(yè)的報(bào)價(jià)單在任何買家眼里都是一項(xiàng)加分。

3、推薦1-2種類似產(chǎn)品給予簡(jiǎn)單報(bào)價(jià)，并告知買家，如有興趣可以為其做詳細(xì)介紹，爭(zhēng)取第二次聯(lián)系的機(jī)會(huì)。---莆田外貿(mào)網(wǎng)站推廣-莆田谷歌推廣-莆田谷歌優(yōu)化

5、對(duì)這樣的詢盤要有心理準(zhǔn)備，報(bào)價(jià)后很有可能很久得不到回復(fù)。這時(shí)不要急躁和失落，請(qǐng)給買家時(shí)間，因?yàn)樗枰x擇，或者等待他的客戶的回應(yīng)，或者為以后的采購(gòu)做準(zhǔn)備。可在報(bào)價(jià)后的1-2周里再去一封郵件，詢問(wèn)情況，也表達(dá)你對(duì)他的重視。

這類客戶通常是當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商，甚至沒(méi)有特定行業(yè)，什么賺錢就販賣什么。他們需要你專業(yè)的介紹和引導(dǎo)，轉(zhuǎn)而推薦給他的客戶。由于不專業(yè)，在產(chǎn)品的介紹上你需要更加貼心、花更多心思跟他詳聊。---莆田外貿(mào)網(wǎng)站推廣-莆田谷歌推廣-莆田谷歌優(yōu)化

2、推薦給他自己最有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，如價(jià)格最優(yōu)的、質(zhì)量最好的、最適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的、交貨期最快的等，對(duì)每一種都做一個(gè)詳細(xì)介紹，產(chǎn)品的圖片、型號(hào)、參數(shù)規(guī)格、認(rèn)證信息、單價(jià)、最小起定量、包裝等，做好表格讓他去推銷給他的客戶，讓他省力。

4、這樣的詢盤需要等待的時(shí)間比B類詢盤更加長(zhǎng)，第二次跟進(jìn)時(shí)不要直接詢問(wèn)上一次的報(bào)價(jià)如何，這樣讓買家覺(jué)得你在逼他做決定。---莆田外貿(mào)網(wǎng)站推廣-莆田谷歌推廣-莆田谷歌優(yōu)化

事實(shí)上，這個(gè)階段他還在等他的客戶的決定，可以問(wèn)候一下，順便告訴他，有任何消息，請(qǐng)第一時(shí)間讓你知道，有任何對(duì)于其他產(chǎn)品的需求，也請(qǐng)第一時(shí)間讓你知道，如果期間你有新產(chǎn)品，可以順便介紹一下。

不是真正買家的可能性較大。可嘗試回復(fù)一次，如果對(duì)方不提產(chǎn)品，一心只要邀請(qǐng)函或樣品，基本可以放棄，不要浪費(fèi)時(shí)間在這樣的詢盤上了。---莆田外貿(mào)網(wǎng)站推廣-莆田谷歌推廣-莆田谷歌優(yōu)化

比如：歐美買家注重產(chǎn)品的質(zhì)量、認(rèn)證，所以在報(bào)價(jià)時(shí)，把產(chǎn)品的質(zhì)量信息、認(rèn)證信息放在首位，重點(diǎn)突出你的質(zhì)量?jī)?yōu)于別人；中東、非洲買家注重價(jià)格低廉，對(duì)于質(zhì)量無(wú)所謂，只要便宜的就行，回復(fù)時(shí)就給他報(bào)最便宜的產(chǎn)品，價(jià)格放在最前面。

詢盤和回盤都有其一定的套路，只要我們幾個(gè)句型爛熟于心，然后記住外貿(mào)的高頻詞，外貿(mào)就比較容易上手。